Connexió remota...

 

Si vosté ja és client d'InFoAL-ITF i desitja que ens connectem al seu ordinador per a realitzar una ajuda remota, ha de fer dos passos:

  1. Descarregui i executi el programa "Remote Support" per que els nostres técnics es puguin connectar al seu ordinador.
    El programa és compatible amb Windows, Mac i Linux.

  2. Ompli el formulari del Gestor de Tasques per enviar la seva petició de suport.
    Mitjançant el formulari la seva petició passa directament al nostre gestor de tasques.

Introdueix l`adreça de correu electrònic pel teu compte. Se t`enviarà un codi de verificació. Un cop l`hagis rebut, pots triar una nova contrasenya pel compte.